El servicio de transporte es prestado por una empresa externa, actuando Ballet de Catalunya únicamente como intermediario. El conductor esperará con un badge con el nombre del alumno o de la persona que haya contratado el servicio. Este servicio es estrictamente NO REEMBOLSABLE bajo ninguna circunstancia, incluyendo no utilización, cambios de vuelo o cancelación del Summer Intensive. El servicio puede ser utilizado por alumnos, familiares u otras terceras personas. La recogida desde Terrassa se realizará aproximadamente 3 horas antes de la salida del vuelo. En caso de que el pasajero no se encuentre en el punto de recogida a la hora establecida, el servicio se considerará prestado, sin derecho a reembolso ni responsabilidad alguna. El usuario es el único responsable de facilitar correctamente los datos del vuelo, incluyendo fecha, número de vuelo, aeropuerto, terminal y hora de salida. Ballet de Catalunya y la empresa de transporte no se hacen responsables de retrasos derivados del tráfico, condiciones meteorológicas, cambios de vuelo o pérdida del mismo. Los pasajeros son responsables de su equipaje, no asumiéndose ninguna responsabilidad por pérdida, daño, olvido u exceso de equipaje. La empresa proveedora del servicio se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio en caso de comportamiento inapropiado, inseguro o disruptivo, sin derecho a reembolso.
